Toimitusehdot

webshop.grammer.fi on Algol Technics Oy:n (y-tunnus 0112676-4) verkkokauppa. Näitä yleisiä tilaus- ja toimitusehtoja sovelletaan Algol Technics Oy:n ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Algol Technics Oy:n välittämien palveluiden ja tuotteiden osalta sovelletaan myös kyseisen palveluntarjoajan määrittelemiä sopimusehtoja. Algol Technics Oy myy tuotteita yrittäjille Manner-Suomeen ja Ahvenanmaalle. Yritysasiakkaiden ja webshop.grammer.fi:n välisessä kaupassa sovelletaan Suomen kauppalakia, ellei näissä ehdoissa ole muuta määrätty. Kuluttajakaupassa noudatetaan voimassa olevaa Suomen ja Euroopan Unionin kuluttajansuojalainsäädäntöä.

Algol Technics Oy pidättää oikeuden tilaus- ja toimitusehtojen sekä hintojen muutoksiin. Tilaamalla tuotteen webshop.grammer.fi verkkokaupasta Algol Technics Oy:n asiakas hyväksyy nämä ehdot. Nämä ehdot, joihin sovelletaan Suomen lakia, ovat voimassa 1.06.2024 alkaen.

Verkkokaupan yhteystiedot
Algol Technics Oy
Karapellontie 6
02610 ESPOO
verkkokauppa.grammer@algol.fi 

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä tilaus- ja toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse. Mikäli et jostain syystä saa tilausvahvistusta, olethan meihin yhteydessä. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Algol Technics Oy:llä on oikeus muuttaa hintoja ja olla tomittamatta tilausta ilmoitettuun hintaan, mikäli kyseessä on niin selkeä hintavirhe, että asiakkaan voidaan olettaa ymmärtävän kyseessä olevan virhe.

Maksaminen ja maksutavat

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet joko pankkien tarjoamiin eBanking-rajapintoihin tai open banking-rajapintoihin pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Mastercard-, Debit Mastercard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.

Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta. 

Lasku- ja osamaksupalvelut 

Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP, Walley ja Jousto. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Walley

Walleyn yleiset lasku-, tililuotto ja erämaksuehdot (.pdf)

Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (.pdf)

Lue lisää: https://www.walley.fi/yritykset/merchant-community/walley-osta-nyt-maksa-myohemmin  

Lisätietoa Paytrailin verkkosivuilta:

https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Toimitus

Tilauksia lähetetään arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika ilmoitetaan erikseen. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle.

Emme vastaa viivästyksestä, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä ja jotka ovat määräys- tai vaikutusvaltamme ulkopuolella tai mitä muuten yleisesti pidetään ylivoimaisena esteenä.

Reklamaatiot ja palautukset

Meille laatu on ykkösasia. Joskus kuitenkin meillekin sattuu virheitä. Virheen sattuessa olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Räätälöityjen tuotteiden palautusoikeus katsotaan tapauskohtaisesti.

verkkokauppa.grammer@algol.fi 

Tomi Immovaara
Tuotepäällikkö, Algol Technics Oy
tomi.immovaara@algol.fi
Puh. 040 641 3099

Kari Immonen
Myyntipäällikkö, Algol Technics Oy
kari.immonen@algol.fi
Puh. 050 343 8767

Ylivoimainen este

Ylivoimainen este eli Force Majeure on Algol Technics Oy:n hallinnan ulkopuolella oleva este, jota se ei olisi voinut ottaa huomioon asiakkaan tilauksen tekemisen yhteydessä, joka estää Algol Technics Oy:n pysyvästi tai ainakaan tilapäisesti täyttämään velvoitettaan ja joiden seurauksia ei voitu kohtuudella välttää tai ylitsepäästää. Tällaiset esteet voivat olla, mutta eivät rajoitu niihin, julkisoikeudelliset harkinnanvaltaiset hallintopäätökset tai viranomaistahon yksipuoliset päätökset, jotka vaikuttavat tilaus- ja toimitussuhteen mukaisiin toimiin, epidemiat, karanteenirajoitukset, tulipalot, tulvat, lakot, lukitukset, teolliset riidat, mellakat, terroriteot tai erityiset terroritoiminnan uhat, kuljetukseen tai energiaresursseihin.

Algol Technics Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä eikä viivästyneen toimituksen aiheuttamista välittömistä tai välillisistä haitoista tai menetyksistä.